আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সংরক্ষণ করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে আপনি যখন অ্যাকাউন্টে জমা দেন বা টাকা তুলেন, সেই সবকিছু এনক্রিপ্ট করা…
এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি এবং আপনার অঞ্চলের নিয়ন্ত্রক ফ্রেমওয়ার্ক মেনে চলে। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ই-মেল এবং ব্যাংকিং তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয়
না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ই-মেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাহায্য করে।
privacy@7789 এ পাঠান বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সহ। দ্রুত উত্তর আশা করুন।
আপনার মোবাইল থেকে সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন এবং পরিবর্তন করুন যেকোনো সময়।
আমরা শিল্পের মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং পরিচালনা করি। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রেকর্ড করা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং আপডেট নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট…
সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
আমরা ক্রিয়ার্মাণ কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইস যাচাইকরণ ব্যবহার করুন। আপনার লগইন হিস্টরি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখুন।
লেনদেনের রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। অবসর নেওয়া অ্যাকাউন্টের ডেটা সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় মুছতে support@7789 এ যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য সীমিত শেয়ারিং হয়।
নিচে আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যা আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি করেন গোপনীয়তা, ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে।